Privacy Policy

Su Xpokies Casino, siamo dedicati a guadagnare e mantenere la tua fiducia. Proteggere le tue informazioni personali è una delle nostre principali priorità, e le trattiamo con la massima cura e rispetto. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati. Ti invitiamo a leggerla attentamente per prendere decisioni informate riguardo la tua esperienza con noi.

Trattamento dei Dati

Questa Privacy Policy descrive il nostro impegno a rispettare i requisiti normativi relativi al trattamento dei dati personali dei giocatori. Questo processo è essenziale per facilitare il gioco e offrire i servizi correlati.

Xpokies Casino è gestito da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, con la sua filiale interamente posseduta, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. è autorizzata e regolata da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini di questa Privacy Policy. Poiché potrebbero esserci aggiornamenti, ti invitiamo a rivedere regolarmente questo documento. L’uso continuato dei nostri servizi implica l’accettazione di eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali tramite il nostro sito web, tra cui:

Dettagli di registrazione – come nome, informazioni di contatto e documenti di identificazione.
Registri di comunicazione – comprese le interazioni con il supporto e altri canali di comunicazione.
Storico delle transazioni e dei dati di attività – che dettagliamo i tuoi depositi, prelievi e attività di gioco.
Documenti di verifica – richiesti per rispettare gli standard di conformità e sicurezza.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

Elaborare in modo sicuro transazioni e scommesse.
Fornire i servizi richiesti e un supporto clienti efficiente.
Eseguire la verifica dell'identità e rispettare i requisiti di conformità.
Inviare materiale promozionale, con il tuo consenso.
Assicurare la conformità legale, comprese le obbligazioni antiriciclaggio.
Rilevare e prevenire attività fraudolente o illecite.
Condurre ricerche di mercato e analizzare i dati aggregati per migliorare i nostri servizi.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni promozionali su nuove offerte e servizi. Puoi annullare l’iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Condivisione delle Informazioni

I tuoi dati personali non vengono venduti né affittati. Tuttavia, potrebbero essere condivisi nelle seguenti circostanze:

All'interno del nostro gruppo aziendale per facilitare le operazioni.
Con fornitori di servizi di terze parti di fiducia che ci aiutano nella fornitura dei servizi, sotto accordi di riservatezza rigorosi.
Per adempiere a obblighi legali e normativi.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Sono in atto protocolli di sicurezza avanzati per proteggere i tuoi dati, e rispettiamo tutte le normative legali applicabili. I dati personali vengono conservati per il tempo previsto dalla legge, inclusi almeno cinque anni dopo la chiusura dell’account, in conformità con le normative antiriciclaggio.

Cookies e Tecnologie di Tracciamento

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di:

Accedere e verificare l'accuratezza dei tuoi dati personali.
Aggiornare o correggere le tue informazioni.
Opporsi all'uso dei tuoi dati per scopi di marketing.

Per qualsiasi domanda o preoccupazione, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. Se ti trovi nell'UE, puoi anche presentare un reclamo all'autorità di supervisione competente ai sensi del GDPR.

Su Xpokies Casino, siamo impegnati a offrire un ambiente di gioco sicuro, trasparente e divertente. Per qualsiasi domanda o preoccupazione relativa ai tuoi dati personali, non esitare a contattarci.